CRM Manager

• Het beheren en onderhouden van ons CRM-systeem (HubSpot), inclusief het opzetten van workflows, dashboards, en rapportages.

• Het analyseren van gegevens om inzicht te krijgen in klantgedrag en trends, en deze inzichten gebruiken om strategieën te ontwikkelen die de klantbetrokkenheid en -retentie verhogen.

• Het identificeren van kansen voor automatisering en het implementeren van geautomatiseerde processen om de efficiëntie te verbeteren.

• Het bieden van training en ondersteuning aan medewerkers om ervoor te zorgen dat zij optimaal gebruik kunnen maken van het CRM-systeem.

• Het nauw samenwerken met het marketingteam om geïntegreerde campagnes te ontwikkelen en uit te voeren die gericht zijn op het aantrekken en behouden van klanten.

• Het monitoren van de prestaties van het CRM-systeem en het aanbevelen van verbeteringen om de algehele effectiviteit te vergroten.

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur met een focus op HubSpot.

• Aantoonbare ervaring met het beheren en optimaliseren van CRM-systemen, bij voorkeur HubSpot.

• Uitstekende analytische vaardigheden en het vermogen om inzichten uit gegevens te halen.

• Sterke projectmanagementvaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met verschillende teams.

• Een proactieve houding en de bereidheid om nieuwe vaardigheden te leren en te blijven groeien in de rol.

• Een uitdagende en dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een significante impact te hebben op het succes van het bedrijf.

• Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Alle nodige tools om je functie optimaal te kunnen uitvoeren.

• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.

• Een geweldig team van gepassioneerde collega’s om mee samen te werken.

OPGELET: wij aanvaarden geen sollicitaties op zelfstandige basis.